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青岛市精神卫生中心通过三甲复审现场评价

中国山东网9月20日电(记者蒋婷、记者齐文博)2019年9月16-18日,山东省卫生计生委医疗管理服务指导中心组织9名评估专家对全市精神卫生中心进行了三级评估。现场评价结果符合三级和一级精神病院标准的要求。在为期三天的现场评估中,评估专家分为七个专业组:综合管理、医疗、药学、护理和医院意识。通过文件检查、病例跟踪、系统跟踪、设备设施检查、病历审查、患者及相关人员访谈、医院自评报告检查,全面验证了三级和一级精神病医院评价标准的执行情况。专家们高度评价了医院在医院公益性、促进心理健康教育、专科护理建设和预算管理信息化等领域的工作重点。同时,他们还就管理过程中需要改进的环节提出了建议和意见。

近年来,市精神卫生中心以提高群众精神卫生水平和医疗满意度为己任,加快医疗改革步伐,全面提高医疗质量和服务水平,扎实推进医院精细化管理,巩固医院标准化建设,进一步提高群众医疗满意度,打造山东半岛地区社会心理服务品牌、学科品牌。 三级甲等精神病专科医院的医疗质量品牌、智能医院品牌和“双创、双优、双满意”等服务品牌,实现了医院的科学发展和跨越式发展。 市精神卫生中心还将以“三级医院评审”为新起点,以问题为导向,坚持持续改进,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”主题,不断推进医院标准化建设,为人民群众提供更优质、高效、满意的医疗服务。

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